curso master de responsable de almacenes y expediciones: productividad y calidad de servicio en los almacenes -
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Responsable de almacenes y expediciones: Productividad y calidad de servicio en los almacenes

Nombre:
Responsable de almacenes y expediciones: Productividad y calidad de servicio en los almacenes
Tipo:
Curso
Precio del Curso:
1.600,00€
Modalidad:
Presencial
Centro:

DURACIÓN:

4 días / 24 horas.

OBJETIVOS:

Mostrar las técnicas experimentadas por TEA-CEGOS para:
* Utilizar el máximo de volúmenes disponibles.
* Almacenar correctamente los productos.
* Rentabilizar al máximo los medios de almacenaje.
* Organizar, de forma sencilla y eficaz, el funcionamiento del almacén.
* Motivar al personal de almacén.
* Reducir los costes de almacenamiento y expedición.

DIRIGIDO A:

* Jefes de almacén.
* Jefes de Depósitos.
* Responsables de Expediciones.
* Personas que en un futuro vayan a desempeñar estas funciones.

COMPETENCIAS GENÉRICAS:

* Adaptación
* Autonomía
* Dirección
* Identificación con la empresa
* Iniciativa
* Liderazgo
* Orientación al cliente
* Orientación al logro
* Pensamiento analítico
* Planificación y organización
* Toma de decisiones
* Trabajo en equipo
* Visión

PROGRAMA:1. LOS ALMACENES SON VITALES PARA LA EMPRESA

* Importancia funcional y económica.
* Funciones y principios básicos del almacenaje.
* Problemas organizativos.
* Calidad de servicio a prestar por el almacén.

2. ANÁLISIS Y CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS ALMACENADOS

* Familias según criterios de gestión:
- Movimientos de entrada y salida.
- Volumen de existencias.
* Familias según características físicas y dimensionales.
* Análisis ABC.

3. APROVECHAMIENTO DE LAS SUPERFICIES Y VOLÚMENES

* Tipos de almacenamiento:
- Descripción.
- Ventajas de cada uno de ellos.
* Circuitos de servicio y recorridos.
* Soportes de carga y contenedores.
* Medios de manipulación y almacenado de mercancías.
* Modos de almacenamiento.
* Distribución de espacios de almacén.
* Preparación de pedidos.
* Casos prácticos.

4. EL AUMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO EN EL ALMACÉN

* Noción de productividad y su control en el almacén.
* Cómo establecer métodos de trabajo para acciones repetitivas.
* Control de tiempos de trabajo en el almacén.
* Método de Simulación: Ejemplos.

5. CONTROL DE EXISTENCIAS

* Contabilidad de existencias.
* Inventarios y su realización.
* Reaprovisionamiento periódico de materiales.
* Estandarización y sus ventajas.
* Casos prácticos.

6. CUADRO DE MANDO DEL ALMACÉN

* Configuración de un cuadro de mando.
* Contenido:
- Cualitativo.
- Cuantitativo.
* Seguimiento.

7. EL FACTOR HUMANO EN EL ALMACÉN

* Nuevas formas para organización del trabajo.
* Polivalencia y equipos de trabajo.
* Planificación y control del trabajo en el almacén.
* El rendimiento de las personas.
* Cómo instruir al personal de almacén.
* Responsabilidades y perfil competencial del Responsable de Almacén.


Horario:

9,30 a 13,30 y de 15 a 17 h. (último día hasta las 14 h.)

Fechas:

Madrid – 5 al 8 febrero 2007
Barcelona – 26 al 29 marzo 2007
Madrid – 1 al 4 octubre 2007
Barcelona – 12 al 15 noviembre 2007

Precio: 1.600 Euros

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